Politică de confidențialitate

Utilizarea site-ului nostru institutulomul.ro, logarea cat si plasarea unei comenzi reprezinta o acceptare din partea dvs. a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos.

1. Definitii si Termeni

institutulomul.ro este denumirea comerciala a O.M.U.L. TRADE S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bucuresti, numar de ordine in Registrul Comertului: J40/13500/2023, cod unic de inregistrare fiscala: 48519577

Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment.
În situatia in care nu esti de acord cu aceste conditii, iti solicitam sa nu utilizezi site-ul nostru de internet.
O.M.U.L. TRADE S.R.L. (institutulomul.ro) isi rezerva dreptul de a actualiza si/sau revizui Termenii si Conditiile in orice moment fara o notificare prealabila, tocmai de aceea, iti solicitam sa urmaresti in mod periodic eventualele modificari.

Prin acceptarea Termenilor si conditiilor din prezenta pagina iti exprimi acordul pentru a primi comunicari sau oferte in scop comercial din partea O.M.U.L. TRADE S.R.L. Datele cu caracter personal ale Cumparatorului nu vor fi transmise sub nicio forma nimanui, de catre Vanzator. Te poti dezabona oricand de la primirea acestor mailuri contactandune la [email protected] .

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1 Prin inregistrarea unei comenzi/programari pe site, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic/email) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

2.2 Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea comenzii/programarii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea automata a comenzii/programarii.

2.3 Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea produselor digitale din comanda/programare. În cazul modificarii cantitatii de produse digitale din comanda/programare, va anunta Cumparatorul la adresa de email sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea comenzii/programarii si va returna suma achitata daca este cazul sau va transmite in maximum 48 de ore cantitatea integrala comandata de catre cumparator.

2.4 Contractul se considera incheiat intre vanzator si cumparator in momentul primirii de catre cumparator de la vanzator, prin intermediul postei electronice, sau finalizarea minutelor alocate programarii.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui utilizator/Cumparator.

Pentru motive justificate www.institutulomul.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel www.institutulomul.ro. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al www.institutulomul.ro pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor sus-mentionate.

3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, www.institutulomul.ro isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.

3.4. Toate tarifele prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON).

3.5. În cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.

3.8 Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor, programarilor pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4. ANULAREA COMENZII

O.M.U.L. TRADE S.R.L. face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. În cazul inregistrarii unei cereri de comanda cu un pret derizoriu, Vanzatorul are dreptul sa anuleze solicitarea de comanda a Cumparatorului conform Art. 17 din Ordonanta nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:

• preturile afisate pe site (www.institutulomul.ro) sunt rezultatul unei erori materiale;
• produsul/produsele comandate nu se mai afla pe stoc;
• tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
• datele furnizate de catre Cumparator, pe site, sunt incomplete si/sau incorecte;

5. LITIGII

Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si cumaprator/client pe cale amiabila, in caz contrar, partile putandu-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului O.M.U.L. TRADE S.R.L., respectiv Judecatoria Bucuresti.

6. PROTECTIA DATELOR

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, site-ul nostru administrat de O.M.U.L. TRADE S.R.L., are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate, utilizarii in cazul in care clientul intampina dificultati cu produsul achizitionat cat si in scopuri de promovare a produselor noastre.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopurile mai sus prezentate si sunt comunicate numai de catre tine. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor. Daca unele din datele despre tine sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil.